●管理咨詢顧問長期在外企、國內知名企業工作,同時具備8年以上項目管理咨詢經驗。
●我們管理咨詢服務是以結果分期付費。若客戶對管理咨詢成果不滿意,可以隨時終止或者更換咨詢師、項目經理。
●我們對項目經理、咨詢師有嚴格的管控制度,對每一個管理咨詢項目有嚴格的管控流程,確保每一階段管理咨詢成果的質量。
●我們不僅是管理咨詢成果的輸出,更多的是輔導落地和實施,確??蛻艄芾碜稍兊膶嵭?。
●管理咨詢結束后三個月免費跟蹤服務期,確??蛻羝髽I成功變革,全面轉型升級。
管理咨詢項目如何有效落地?
越來越多的客戶和咨詢顧問都非常關注這個課題,以下五個方面值得關注。
一、針對內地純國企和少量管理成熟度較高、職業經理人團隊素質較佳、執行能力較強的其他各類企業來說,咨詢過程文檔的詳略程度需要與此類客戶的管理特性相匹配,這樣更便于項目落地實施。
二、針對目前中國的絕大部分企業而言,如果以客戶期望解決的問題或期望達成的業績改進目標為咨詢項目的最終成果和/或目標,采用教練式咨詢服務運作模式更容易實現“落地”并取得良好的咨詢效果,即在咨詢過程中共享雙方的智慧、知識、心得、感悟、經驗和教訓并共同整合形成共同期望的咨詢成果。從咨詢過程文本角度來說,一般需要經歷學習文本、訓練文本、研討文本、規劃文本、應用文本、實施文本和操作文本這幾個階段。
三、傳統的報告式咨詢服務模式通常以咨詢報告或咨詢文本作為項目的最終成果或目標,顧問的全部精力都被聚焦在如何撰寫文本報告上,對項目落地問題考慮較少或無暇顧及,此類問題應警覺。另外據筆者個人觀察,在某些報告式咨詢服務模式項目運作中,顧問(老師)“寫作業(設計方案)”,客戶(學生)“評價作業(評審方案好不好)”,顯得很可笑、很荒謬,落地問題幾乎無人關注。
四、項目中應主動實施變革管理流程以確保項目“落地”,整體設計,局部試點和/或試運行,試運
行總結后再局部和/或全面推廣。
五、高度重視并始終積極推動客戶按變革管理規劃構建可實施條件,只有可實施條件具備或基本具備了,咨詢項目才可能落地實施并逐步實現咨詢項目的預期目標和/或效果。